Дорогие друзья! Мы рады сообщить, что с 22 января 2021 года все экспозиции и выставки Государственной Третьяковской галереи открыты для посещения. Подробнее
RU
Билеты
Интернет-Магазин
Новости

Третьяковская галерея будет закрыта для посетителей с 16 ноября 2020 года по 21 января 2021 года

Уважаемые гости! Третьяковская галерея будет закрыта для посетителей с 16 ноября 2020 года по 21 января 2021 в соответствии с приказом Министерства культуры РФ от 13 ноября 2020 года. 

Деятельность музея на этот период переносится в онлайн. Следите за нами в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, а также подписывайтесь на наш YouTube-канал. 


Временный порядок возврата билетов в связи с приостановкой выставочных, просветительских, досуговых, развлекательных, зрелищных мероприятий на основании решения органов власти (на период действия указанной меры).

Временный порядок возврата денежных средств действителен в отношении билетов, абонементов, экскурсий, приобретенных для посещения в период приостановки деятельности в музеях Москвы на основании решения органов власти.

1. Если билеты, абонементы или экскурсионные путевки были приобретены онлайн на период с 16.11.2020 года по 21.01.2021 года:

Стоимость билетов, абонементов и экскурсионных путевок возвращается полностью, если возврат оформлен до даты посещения.

Для возврата денежных средств необходимо заполнить специальную онлайн форму на сайте музея. 

Возврат происходит автоматически на банковскую карту, указанную при оплате заказа, и осуществляется в течение 3–5 рабочих дней.

2. Если билеты или абонементы были приобретены в кассах галереи:

- вы можете заполнить заявление, которое необходимо отправить на электронную почту tretyakov@tretyakov.ru, приложив фото бланков билетов или абонементов и, по возможности, чек;

- заявления на возврат абонементов в Новые творческие мастерские Новой Третьяковки, в случае, если вы не готовы продолжать занятия онлайн, пожалуйста, присылайте на адрес newworkshops@tretyakov.ru. 

Возврат средств по абонементам будет производиться частично за вычетом стоимости  тех мероприятий (лекций, занятий), которые уже состоялись.

3. Если абонементы приобретены онлайн, и некоторые занятия из них уже проведены:

- вы можете заполнить заявление, которое необходимо отправить на электронную почту tretyakov@tretyakov.ru, приложив фото бланков абонементов и, по возможности, чек; 

- заявления на возврат абонементов в Новые творческие мастерские Новой Третьяковки, в случае, если вы не готовы продолжать занятия онлайн, пожалуйста, присылайте на адрес newworkshops@tretyakov.ru. 

Возврат по абонементам будет производиться частично за вычетом стоимости  тех мероприятий (лекций, занятий), которые уже состоялись.

4. Возврат средств за экскурсионные путевки:

- вы можете заполнить заявление, которое необходимо отправить на электронную почту tretyakov@tretyakov.ru, приложив фото бланков билетов или экскурсионной путевки и, по возможности, чек.

5. Если вы решите не сдавать входные билеты на постоянную экспозицию сейчас, то сможете воспользоваться ими в будущем, так как билеты останутся действительными после снятия ограничений.

Если вы хотели бы перенести приобретенную экскурсионную путевку или узнать о возможности переноса лекционных и экскурсионных абонементов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу excurs@tretyakov.ru.


Бланк заявления на возврат денежных средств за билеты/абонементы (формат PDF, формат Word)

Бланк заявления на возврат денежных средств за экскурсионные путевки (формат PDF, формат Word)

 
Мы используем cookie. Во время посещения сайта Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Всероссийское музейное объединение «Государственная Третьяковская галерея» вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее.
По вашему запросу ничего не найдено
Дни бесплатных посещений в музее

Бесплатные билеты можно получить в кассах музея или онлайн в предварительной продаже или в день посещения. Обратите внимание, что все услуги Галереи, в том числе экскурсионное обслуживание, оплачиваются в установленном порядке. Условия бесплатного посещения временных выставок могут отличаться. Информацию уточняйте на страницах выставок.

Право бесплатного посещения предоставляется в следующие дни для определённых категорий граждан в порядке общей очереди (обратите внимание, что условия льготного посещения временных выставок могут отличаться. Информацию уточняйте на страницах выставок):  
  • Первое воскресенье каждого месяца: студенты высших учебных заведений РФ (в том числе, иностранные граждан-студентов российских ВУЗов, аспиранты, адъюнкты, ординаторы, ассистенты-стажёры) по продленному на текущий учебный год студенческому билету. Данные условия не распространяются на лиц, предъявляющих студенческие билеты «студент-стажёр».
  • Первое воскресенье каждого месяца: учащиеся средних и средних специальных учебных заведений (старше 18 лет) по продленному на текущий учебный год студенческому билету или социальной карте учащегося. 
  • Последняя суббота месяца: для членов многодетных семей (граждане России) по удостоверению многодетной семьи, свидетельствам о рождении детей или справке, выданной органом в сфере социальной поддержки населения, паспорту РФ.

  • Один раз в месяц — первое воскресенье каждого месяца студенты-держатели карт ISIC имеют право бесплатного посещения экспозиции «Искусство XX века» Новой Третьяковки.

Посещение музея в праздничные дни
В День народного единства — 4 ноября — Третьяковская галерея работает с 10:00 до 18:00 (вход до 17:00). Вход платный.

Расписание работы экспозиций и выставок 4 ноября:
  • Третьяковская галерея в Лаврушинском переулке, Инженерный корпус и Новая Третьяковка — с 10:00 до 18:00 (кассы и вход до 17:00)
  • Музей-квартира А.М. Васнецова и Дом-музей В.М. Васнецова — закрыты
Вход платный.

Ждем вас!

Льготные категории посетителей
Обратите внимание, что условия льготного посещения временных выставок могут отличаться. Информацию уточняйте на страницах выставок.

Право льготного посещения Галереи, кроме случаев, предусмотренных отдельным распоряжением руководства Галереи, предоставляется при предъявлении документов, подтверждающих право льготного посещения. Посетители приобретают льготный билет и посещают музей в порядке общей очереди. 

  • пенсионеры (РФ и ЕАЭС). По пенсионному удостоверению гражданина РФ или документу, удостоверяющему личность, с указанием даты рождения, социальная карта москвича;
  • учащиеся средних и средних специальных учебных заведений (от 18 лет) (РФ и ЕАЭС) по продленному на текущий учебный год студенческому билету или социальной карте учащегося;
  • студенты высших учебных заведений РФ, в том числе иностранные граждане-студенты, обучающиеся в российских высших учебных заведениях, по продленному на текущий учебный год студенческому билету. Действие пункта не распространяется на лиц, предъявляющих студенческие билеты «студент-стажёр»;
  • дети в возрасте от 7 до 17 лет включительно (бесплатно при наличии экскурсионной путевки);
  • члены многодетных семей (РФ и ЕАЭС). По удостоверению многодетной семьи, свидетельствам о рождении детей или справке, выданной органом в сфере социальной поддержки населения, паспорту РФ; 
  • художники, архитекторы, дизайнеры — члены соответствующих творческих Союзов России и ее субъектов, искусствоведы — члены Ассоциации искусствоведов России и ее субъектов, члены и сотрудники Российской академии художеств; 
  • сотрудники музеев системы Министерства культуры РФ и соответствующих Департаментов культуры, сотрудники Министерства культуры РФ и министерств культуры субъектов РФ. 

Право бесплатного посещения основных и временных экспозиций Галереи, кроме случаев, предусмотренных отдельным распоряжением руководства Галереи, предоставляется для следующих категорий граждан при предъявлении документов, подтверждающих право бесплатного посещения:

  • члены Международного Совета Музеев (ICOM);
  • дети в возрасте до 6 лет включительно;
  • Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Полные Кавалеры «Ордена Славы»;
  • ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, незаконно репрессированные и реабилитированные граждане, участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
  • участники программы лояльности («Друг Музея»).
Граждане РФ и стран ЕАЭС:
  • студенты факультетов, специализирующихся в сфере изобразительного искусства средних специальных и высших учебных заведений России, вне зависимости от формы обучения (в том числе иностранные граждане- студенты российских ВУЗов). Действие пункта не распространяется на лиц, предъявляющих студенческие билеты «студент-стажёр» (при отсутствии в студенческом билете информации о факультете, предъявляется справка из учебного заведения с обязательным указанием факультета);
  • участники боевых действий;
  • военнослужащие срочной службы Российской Федерации;
  • инвалиды I и II группы;
  • ребенок-инвалид;
  • один сопровождающий  инвалида I группы;
  • один сопровождающий ребенка-инвалида;
  • дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (граждане России);
  • волонтеры музея (граждане России);
  • гиды-переводчики, имеющие аккредитационную карту Ассоциации гидов-переводчиков и турменеджеров России (индивидуальное посещение основных экспозиций);
  • дети в возрасте от 7 до 17 лет включительно при наличии экскурсионной путевки;
  • один преподаватель учебного заведения и один сопровождающий группу учащихся средних и средних специальных учебных заведений (при наличии экскурсионной путевки, абонемента) (граждане России и стран ЕАЭС); один преподаватель учебного заведения, имеющего государственную аккредитацию образовательной деятельности при проведении согласованного учебного занятия и имеющий специальный бейдж (граждане России);
  • ;дин сопровождающий группу студентов или группу военнослужащих срочной службы (при наличии экскурсионной путевки, абонемента) (граждане России).

Бесплатные билеты можно получить в кассах в предварительной продаже и в день посещения, а также онлайн.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×